Políticas de Devolución
Información sobre cambios, devoluciones y privacidad de tus datos.
Plazo para cambios y devoluciones
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de las 72 horas hábiles desde la fecha de recepción del producto. Pasado ese plazo, solo se aceptarán reclamos por fallas de fábrica.
Condiciones del producto
Para que se acepte la devolución o cambio, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado: sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos. No se aceptarán productos con signos de uso, manipulación indebida o daños por mal uso.
Productos no devolvibles
Por razones de seguridad y normativa vigente, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido instalados, modificados o utilizados, ni de artículos cuya comercialización requiera acreditación específica (por ejemplo, elementos controlados por el RENAR / ANMaC) una vez que la entrega haya sido completada y documentada.
Costos de devolución
Los costos de envío por devolución o cambio corren por cuenta del comprador, salvo que se compruebe una falla de fábrica, en cuyo caso Mecano Armory absorbe el gasto de traslado.
Privacidad y tratamiento de datos personales
Los datos personales que nos receptemos (nombre, teléfono, dirección, entre otros) son utilizados exclusivamente para gestionar tu pedido y brindarte atención postventa. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.
De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos en cualquier momento. Para ejercer esos derechos, contactanos por WhatsApp o Instagram.
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